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百江教育为消费者解决投诉 退款2600元

标普500 2018-05-23 15:07  BENWENLAIYUAN:WEIZHI ZUOZHE:SIYUMENG

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编者按:近日,中国消费者报社3·15维权中心(中国消费网投诉吧tousu.gpw217.cn)接到消费者刘女士投诉上公师考课程质量差,未按照承诺1v1优质师资,24小时在线解答,要求上公师考退还部分报名费4800元。

投诉者情况

XINGMING LIUNVSHI DIANHUA188*****

DIZHI DAQINGSHI DATONGQU

投诉类别 教育培训

投诉对象情况

投诉对象名称 标普500菏泽百江教育技术有限公司

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

BAIJIANGJIAOYUBAOMINGQIANCHENGNUO1v1,ZHIBOKE,YOUZHISHIZI,24XIAOSHIZAIXIANJIEDA,BAOMINGZHIHOUSUOYOUDECHENGNUODOUMEIDADAO,HAIYOUBAIJIANGJIAOYUJIDEKECHENGYEKEYIZUOZHENGTAMENDEFADEKECHENGYOUDUOCHA,BAIJIANGJIAOYURENHESHUOFADOUMEIYOU,TEBIEBUFUZEREN,DADIANHUABUJIE,WEIXINqqYEBUHUI,YAOQIUBAIJIANGJIAOYUTUIHAIWOMENDEXUEFEI,TUIHAIWODEXUEHANQIAN。

现有证据


购买凭证

消费者与百江教育沟通未果
 

 

投诉诉求

要求上公师考退还部分报名费4800元。

5月23日上公师考回复本网称,已与消费者达成和解,消费者已经收到退款2600元,对处理结果表示满意。

ZERENBIANJI:SIYUMENG

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